Serial opowiada o byłym agencie specjalnym Raymondzie Redzie Reddingtonie, jednym z najbardziej poszukiwanych przez FBI kryminalistow, pośredniczącym w największych aferach kryminalnych na świecie, przez wielu znanym jako [Concierge przestępczości]. Niespodziewanie Red oddaje się w ręce FBI składając nietypową ofertę wspołpracy - pomoże FBI, ale będzie rozmawiał wyłącznie z Elizabeth Liz Keen.